Faire revenir
La carte de fidélité dans le téléphone de tes clients
Une carte papier se perd au fond d’une poche. Celle-ci vit dans Apple Wallet ou Google Wallet, se tamponne à la caisse, et te dit combien de clients reviennent vraiment.
Pourquoi une carte dans le téléphone
Elle ne se perd pas
Dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application à télécharger, à côté de sa carte d’embarquement.
Chaque passage est compté
Un tampon, c’est une visite prouvée. Tu sais enfin combien de clients reviennent, et à quel rythme.
Elle rappelle de revenir
Un rappel quand ton client passe près de chez toi, et un message quand sa récompense est prête.
Comment ça marche au comptoir
- 1Le client montre sa carte
Dans son téléphone, à la caisse. Pas encore de carte ? Il scanne le QR du comptoir, elle s’ajoute en dix secondes.
- 2L’équipe la scanne
Depuis n’importe quel téléphone, avec le comptoir de HelloMarkus.
- 3Le tampon arrive dans sa carte
Une visite prouvée de plus. Au dernier tampon, la récompense se débloque toute seule.
Des tampons ou des points, à tes couleurs
Des tampons
Un passage, un tampon. Au dernier, la récompense. Pour le snack, le café, le barbier, la boulangerie.
Des points
Un point par euro, des paliers de récompenses. Pour les paniers qui varient : restaurant, épicerie, coiffeur.
La carte prend les couleurs de ton commerce, tirées de ton logo ou choisies parmi des designs prêts à l’emploi. Ton nom, ta récompense, tes règles.
Carte papier ou carte dans le téléphone
- La carte papier coûte l’impression, se perd, s’oublie, et ne te dit rien de tes clients.
- La carte dans le téléphone reste dans sa poche, compte chaque passage, et te garde un moyen de le faire revenir un soir creux.
Ce que tu peux faire seul, ce que Markus fait pour toi
Seul, gratuitement
- Imprimer des cartes papier et un tampon
- Compter les retours à la main
- Relancer tes habitués par téléphone
Avec Markus
Combien ça coûte
| Qui le fait | Ce que tu paies | À savoir |
|---|---|---|
| Une carte papier | L’impression et le tampon | Aucun chiffre sur tes clients |
| Une application de fidélité | Souvent un abonnement mensuel | Selon l’éditeur |
| HelloMarkus | Carte de fidélité 29 € HT / mois | Essai de 14 jours, chaque passage compté dans ton espace |
Questions fréquentes
Mon client doit-il télécharger une application ?
Non. La carte s’ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, déjà dans son téléphone.
Ça marche sur iPhone et sur Android ?
Oui, sur les deux. Seuls les rappels changent : sur iPhone, l’offre s’affiche sur la carte sans faire sonner le téléphone, c’est la règle d’Apple.
Je peux mettre mes couleurs et mon logo ?
Oui. La carte garde les couleurs de ton commerce, tirées de ton logo ou choisies parmi des designs prêts à l’emploi.
Comment l’équipe tamponne-t-elle ?
Depuis n’importe quel téléphone, avec le comptoir de HelloMarkus : elle scanne la carte du client, le tampon arrive dans sa carte.
Combien ça coûte ?
29 € HT / mois, avec un essai de 14 jours. Sans engagement.
Où en est ton commerce sur Google ?
L’audit est gratuit et prend deux minutes. Tu vois ta place sur Google, ta fiche et tes avis, et par quoi commencer.
